PuntjesWaar je gegevens staan
De Europese datawet vraagt aan een clouddienst om te zeggen onder welk land zijn infrastructuur valt, en wat hij doet als een overheid van buiten de Europese Unie gegevens opvraagt. Deze pagina is dat antwoord, en de algemene voorwaarden verwijzen ernaar.
Onder welk land de infrastructuur valt
Puntjes draait op infrastructuur in Duitsland, in de regio Frankfurt. Daardoor geldt het recht van dat land.
Wat we doen tegen opvragingen van buiten de EU
- We hebben geen vestiging of dochter buiten de Europese Unie. Een overheid van buiten de Unie kan dus niet via een ander stuk van ons bij je gegevens.
- De meeste van onze leveranciers verwerken je gegevens binnen de Europese Unie. Vier van hen zitten daarbuiten: Apple Wallet en Google Wallet, die je klanten voor hun klantenkaart gebruiken; GitHub, dat de meldingen krijgt die je ons stuurt; en Google Maps Platform, dat je adressen omzet in coördinaten op de kaart. De lijst hieronder zegt wat elk van hen krijgt en waarom er gegevens naartoe mogen.
- We geven niets af zonder een bevel dat ons juridisch bindt. We gaan na of dat echt zo is, en we weigeren of betwisten een bevel dat te ruim is of dat botst met het Europese recht.
- Moeten we ooit toch iets afgeven, dan zeggen we het je eerst. Verbiedt de wet ons je te verwittigen, dan zeggen we het zodra het mag.
Wie je gegevens nog verwerkt
Puntjes draaien lukt niet alleen: er is een bedrijf dat de servers draait, een dat de databank bewaart, een dat de mails verstuurt. Elk van hen ziet een stuk van wat jij hier bijhoudt. Dit zijn ze allemaal, wat elk van hen krijgt en waar elk van hen draait.
Laravel Cloud
- Wat ze krijgen
- Draait de toepassing, de cache en het werk op de achtergrond, en kan dus aan alles wat Puntjes voor jou bijhoudt.
- Waar ze draaien:
- Duitsland, Frankfurt
Neon
- Wat ze krijgen
- Bewaart de databank. Elke klant, elke kaart en elk punt dat je bijhoudt, staat daar.
- Waar ze draaien:
- Duitsland, Frankfurt
Laravel Nightwatch
- Wat ze krijgen
- Verzamelt de details van een request dat misliep, zodat we het kunnen herstellen. Daar kan een e-mailadres in terechtkomen.
- Waar ze draaien:
- Duitsland, Frankfurt
Mailgun
- Wat ze krijgen
- Verstuurt de mails die Puntjes verlaten, en ziet dus naar wie ze gaan en wat er in staat.
- Waar ze draaien:
- Duitsland, Frankfurt
Mollie
- Wat ze krijgen
- Int je abonnement en maakt je factuur op, en ziet dus de naam van je zaak, je facturatieadres, je btw-nummer en je contactadres.
- Waar ze draaien:
- Nederland
Google Maps Platform
- Wat ze krijgen
- Zet het adres van je zaak en je vestigingen om in coördinaten op de kaart.
- Waar ze draaien:
- Verenigde Staten
- Waarom we daar gegevens naartoe mogen sturen:
- Het EU-US Data Privacy Framework, waarvan de Europese Commissie besliste dat je gegevens daar even goed beschermd zijn als hier.
Apple
- Wat ze krijgen
- Maakt de kaart die je klant in Apple Wallet bewaart en duwt een update naar zijn toestel.
- Waar ze draaien:
- Verenigde Staten
- Waarom we daar gegevens naartoe mogen sturen:
- Het EU-US Data Privacy Framework, waarvan de Europese Commissie besliste dat je gegevens daar even goed beschermd zijn als hier.
Google Wallet
- Wat ze krijgen
- Maakt de kaart die je klant in Google Wallet bewaart.
- Waar ze draaien:
- Verenigde Staten
- Waarom we daar gegevens naartoe mogen sturen:
- Het EU-US Data Privacy Framework, waarvan de Europese Commissie besliste dat je gegevens daar even goed beschermd zijn als hier.
GitHub
- Wat ze krijgen
- Krijgt de melding die je ons stuurt: het onderwerp en de tekst die je typte, de naam van je zaak, je abonnement en hoe het ervoor staat, en de pagina waarop je was.
- Waar ze draaien:
- Verenigde Staten
- Waarom we daar gegevens naartoe mogen sturen:
- Het EU-US Data Privacy Framework, waarvan de Europese Commissie besliste dat je gegevens daar even goed beschermd zijn als hier.
We laten het je minstens 30 dagen op voorhand weten als we een partij toevoegen of vervangen, en je kunt ons zeggen dat je bezwaar hebt. Raken we er samen niet uit, dan kun je de overeenkomst stopzetten voor de wijziging ingaat.
De rest van het plaatje
Welke leveranciers je gegevens verwerken en wat ze ermee mogen doen, staat in de verwerkersovereenkomst. Wat we doen met de gegevens van de mensen die Puntjes gebruiken, staat op de pagina over je gegevens.
VerwerkersovereenkomstHoe we omgaan met je gegevens